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KT, 실시간 셀프 진단 서비스 ‘기가케어’ 출시 "고객 스스로 서비스 상태 점검하고 원격으로 조치..."

KT, 실시간 셀프 진단 서비스 ‘기가케어’ 출시 출처:  KT  (코스피  030200 ) 2018-05-01 09:00          2018년 05월 01일 -- KT(회장 황창규)는 고객이 스스로 서비스 상태를 점검하고 문제 발생 시 원격으로 조치할 수 있는 셀프 진단 서비스 ‘기가케어(GiGA Care)’를 출시했다고 1일 밝혔다.  그동안 인터넷, IPTV, 인터넷 전화 등 통신 서비스에 문제가 발생했을 때 고객이 직접 고객센터에 전화해 서비스 상태에 대한 점검을 받거나 A/S기사 출동을 기다려야만 했다. 하지만 이제 KT 가입자라면 누구나 고객센터에 전화하지 않고 365일 24시간 원격으로 서비스 상태를 점검하고 고장 증상을 해소할 수 있게 되었다. KT ‘기가케어’는 고객이 KT닷컴 홈페이지나 KT 고객센터 애플리케이션(앱)을 통해 서비스 상태를 진단하고, 이상이 발견될 경우 서비스 별로 간단한 원격 조치를 할 수 있다. 또한 원격 조치로 해소되지 않는 고장 증상의 경우, 이용 중인 화면에서 바로 A/S 출동을 신청할 수 있다.  KT는 이번 ‘기가케어’ 서비스 출시로 인해 전체 고객 불만신고(VOC, Voice Of Customer)의 12% 수준인 연 7만2천건의 VOC가 줄어들 것으로 보고 있으며 고장 응대에 소요되는 시간이 평균 10% 이상 감소할 것으로 예상했다.  KT닷컴과과 모바일 고객센터 애플리케이션(앱)에서 ‘기가케어’에 대한 상세한 내용을 확인할 수 있다.  KT IT기획실 경영IT서비스단장 오훈용 상무는 “고객 서비스 품질 향상을 위해 이번 기가케어 서비스를 출시했다”며 “향후 적용 범위와 기능을 확대해 고객을 위한 1등 서비스 품질을 제공하도록 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다. 웹사이트:  http://www.kt.com

KT, “나만의 기가지니 AI 서비스 개발에 도전하세요”

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KT, “나만의 기가지니 AI 서비스 개발에 도전하세요” ▶  KT, AI  서비스 개발 공모전  ‘ 기가지니 데브 챌린지 ’ 5 월  1 일 개최 ▶  AI  개발키트를 활용해 생활편의 및 즐거움을 줄 수 있는 서비스 개발 ▶ 대상 수상 시 상금  3 천만원 등 최대  1 억원 상당의 지원 받을 수 있어 대한민국 인공지능 시장을 선도하는  KT 가  AI  개발자를 위한 공모전을 개최한다 . KT( 회장 황창규 , www.kt.com) 가 인공지능 기술 (AI Kits) 을 활용한 기가기니 신규 서비스 개발 공모전인  ‘ 기가지니 데브 챌린지 (GiGA Genie Dev-Challenge) 을  5 월  1 일부터 개최한다고  26 일 밝혔다 . 이번 공모전은 생활에 편리함과 즐거움을 줄 수 있는 창의적인 기가지니 신규서비스 개발을 주제로 진행된다 .  웹앱 (Web App)  개발능력이 있는 개인 또는 팀을 대상으로 5 월  1 일부터  7 월  10 일까지  10 주간 총  3 라운드로 진행된다 . 참가신청은  5 월  1 일부터  23 일까지 기가지니 개발자포털 (gigagenie.ai) 에서 제안서 양식을 내려 받아 작성 후 이메일 ( gigagenie@kt.com ) 로 제출하면 된다 .  기가지니 신규서비스로서 상용화 가능성 ,  기획창의성 ,  기술력 등을 평가하여  20 팀을 선정한다 . 2 라운드에 올라가는  20 팀에게는 테스트가 가능한 기가지니 단말 및 개발지원비  100 만원 , KT  클라우드 웹서버  3 개월 무료사용혜택을 제공한다 .  더불어  KT AI 테크센터 전문연구원들의 개발 멘토링 및 컨설팅을 받을 수 있다 .  연구원들은 기가지니 신규서비스 개발 결과물 제출을 위해 멘토로서 활동할 예정이다 . 최종 라운드에는  5 팀이 선발돼  7 월  10

KT, 방위사업분야 지능형 CCTV 인증 획득

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▶ 국내 최초로 방위사업분야 지능형 CCTV 영상분석솔루션의 KISA 인증 획득 ▶ 딥러닝 영상분석기술을 사용해 배회, 침투, 싸움 등 자동 감지능력 인정 받아 ▶ KT만의 딥러닝 기술로 낮은 시스템 성능에서도 빠르고 정확한 상황판단 가능 KT, 방위사업분야 지능형 CCTV 인증 획득 홍진석 news@thesegye.com | 2018-04-06 09:43 KT(회장 황창규, wwww.kt.com)는 지능형 CCTV 영상분석솔루션 ‘기가아이즈 2.0’(GiGAeyes VA v2.0)이 국내 최초로 KISA(한국 인터넷 진흥원)의 방위사업분야 인증을 획득하였다고 6일 밝혔다. ▲  서울 서초구 KT 융합기술원에서 직원들이 지능형 영상분석 솔루션 '기가아이즈 2.0'을 시연하고 있다. KISA 방위사업분야 인증은 국방분야 ‘과학화 경계 시스템’ 사업에 필요한 지능형 CCTV 기술력을 평가하기 위해 실시되었다. 지능형 CCTV는 카메라에 포착된 움직임을 분석하고 이상행위를 탐지하는 영상분석 솔루션을 활용해 침투 등 이상징후를 자동으로 판단하고 알려주는 서비스이다. KT ‘기가아이즈 2.0’은 민간분야 지능형 CCTV 솔루션 ‘기가아이즈’를 고도화하여 ‘배회’, ‘침투’, ‘유기’, ‘싸움’ 등 항목의 탐지성능을 추가해 인증을 통과했다. 이 솔루션은 KT의 딥러닝(Deep Learning) 영상분석기술을 사용하여 ‘주/야간’, ‘조명변화’, ‘기상환경’ 등 다양한 조건에서 촬영되는 CCTV 영상에서 사람, 사물, 그림자를 구분하여 사람의 행위만을 식별할 수 있다. 특히 수많은 이미지를 처음부터 분석해야 해 높은 시스템 성능이 필요한 일반적 딥러닝과는 달리, KT 딥러닝 기술은 이미지를 분류하는 독자 알고리즘을 사용하기에 낮은 성능의 시스템에서도 정확하고 빠른 이벤트 검출이 가능하다. KT 융합기술원 서비스연구소장 백규태 상무는 “이번에 인증 받은 ‘기가아이즈 2.0’ 솔루션을 작년에 상용 출시된 지능형 영상보안

문학과 기술이 만난다! KT, ‘인공지능소설 공모전’ 개최

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▶ KT, 총상금 1억원 ‘인공지능소설 공모전’ 개최 ▶ 인공지능 알고리즘 개발 역량 보유 개인, 스타트업 등 누구나 참가 가능 문학과 기술이 만난다! KT, ‘인공지능소설 공모전’ 개최 홍진석 기자 | news@thesegye.com | 입력 2018-04-05 09:36:08 ▲ KT(회장 황창규, www.kt.com)는 한국콘텐츠진흥원 후원으로 인공지능 알고리즘을 기반으로 쓰여진 소설을 공모하는 ‘KT 인공지능소설 공모전’을 개최한다고 5일 밝혔다. 이번 공모전은 인공지능 알고리즘 개발 역량을 보유한 개인, 스타트업 등 누구나 참가할 수 있다.. 참가자 및 참가업체들은 수집한 데이터를 학습하여 자체 개발한 알고리즘을 통해 주어진 양식에 맞게 소설을 작성하여 제출하면 된다. 참가 신청 기간은 4월 5일부터 5월 13일까지이며, 공모전 안내 페이지(https://kt.com/msmx)에서 참가신청서 양식을 다운로드 받아 신청하면 된다. KT는 참가 신청자를 대상으로 장르, 분량, 제출양식 등을 안내하는 사전 설명회를 개최할 예정이다. 제출된 작품은 6월 중 KT 플랫폼을 통해 약 한 달간 독자들에게 공개할 예정이다. 공모전의 1차 심사는 인공지능 소설 작품의 문학적인 가치를 평가하며, 1차 심사를 통과하면 2차 심사인 심사위원평가를 받는다. 2차 심사는 KT 내·외부 인공지능 전문가들로 구성된 심사위원단 면접으로 이루어지며, 이를 거쳐 최종 수상자들을 선정한다. 총 상금 1억원 규모의 이번 공모전은 최우수상 1명에게 3천만원, 우수상 2명에게 각 2천만원의 상금이 주어지며 6명에게는 기술지원금 500만원을 지급한다. KT 콘텐츠플랫폼사업담당 전대진 상무는 “이번 공모전은 인공지능이 창작의 세계에 어떠한 영향을 줄지 가늠해 볼 수 있는 기회가 될 것”이라며, “소설은 인간의 무한한 상상력이 반영된 창작물이기 때문에 인공지능이 학습을 통해 쉽게 인간의 수준을 따라올 수는 없겠지만, 앞으로 인공지능과 콘텐츠 생산자들이 어떻

KT, 31일부터 유심 가격 1100원 인하 ▶ LTE·3G 유심 각각 1100원씩 인하… LTE 유심 7700원에 구입 가능

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KT, 31일부터 유심 가격 1100원 인하 ▶  LTE · 3G  유심 각각  1100 원씩 인하 … LTE  유심  7700 원에 구입 가능 KT( 회장 황창규 ,   www.kt.com    ) 는   유심 (USIM)  가격을 인하키로 결정했다고  30 일 밝혔다 . KT 는 오는  31 일부터  LTE  유심과  3G  유심을 각각  1100 원씩 인하한다 .  이에  KT 고객들은 기존  8800 원이었던  LTE  유심은  7700 원 (VAT 포함 ) 에 , 5500 원이었던  3G  유심은 4400 원 (VAT 포함 ) 에 구입 가능하다 . 지난해 국회 국정감사에서 유심 가격인하에 대한 요청이 있었고 , KT 는 이를 긍정적으로 검토한 뒤 가격 인하를 시행키로 했다 . KT 는 유심 운영비용 절감요소 발굴 노력을 통해 가격 인하를 추진했다고 밝혔다.

kt service 남부, ‘안전체험교육관’ 개소식 개최

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IT/과학 세계경제 ▶ kt service 남부, VR체험이 가능한 ‘안전체험교육관’ 개소식 개최 ▶ 안전사고와 산업재해로부터 직원을 지키는 건강한 회사로의 토대 마련 kt service 남부, ‘안전체험교육관’ 개소식 개최 홍진석 기자 | news@thesegye.com | 입력 2018-03-29 09:57:14 kt service 남부(대표이사 장희엽)는 ‘3대 중대재해(추락·감전·전도)’ 체험이 가능한 ‘안전체험교육관’ 개소식을 개최했다고 29일 밝혔다. ▲ 28일에 열린 개소식에는 장희엽 kt service 남부 대표이사를 비롯해 이명로 대전지방고용노동청장, 도한호 침례신학대학교 총장 등 KT그룹 내/외부 귀빈 및 직원 100여명이 참석했다. ‘안전체험교육관’은 중대재해로부터 현장직원들의 안전을 보호하기 위해 약 10억 원의 비용을 투입, KT 대전인재개발원 제1실습관 3층 건물(1,392㎡)을 전면 리모델링하여 구축했다. 통신업계에서 안전체험교육관을 구축한 것은 이번이 처음이다. ‘안전체험교육관’에서는 영상을 통한 안전사고 방지 교육, 중대재해 사고사례 교육, 응급처지교육 실습은 물론 지붕, 사다리 등 실제 작업환경을 구현해 안전사고 체험도 가능하다. 또한 실제 사고 발생과 동일한 상황을 경험하면서 안전 사고에 대한 경각심을 불러 일으킬 수 있도록 VR 체험장을 구축, 가상 환경에서 통신주 추락 체험을 할 수 있도록 했다. 이번 ‘안전체험교육관’ 구축은 대전지방고용노동청의 적극적인 지원 아래 진행됐다. kt service 남부는 이번 ‘안전체험교육관’ 개소로 정부의 국민안전 정책에 적극적으로 발맞추는 한편, ‘산업안전사고 ZERO화’, ‘감정노동자의 심리적 안정감 고취’, ‘임직원 가족을 아우르는 삶의 질 향상’ 등 다방면으로 이바지할 것으로 기대한다고 밝혔다. kt service 남부 장희엽 대표이사는 “이번에 개소한 ‘안전체험교육관’은 임직원들의 안전의식을 고취시키고 혁신기술 전문가 양성의 밑

KT, 새로운 5G 캠페인 ‘Hi Five! KT 5G’ 시작

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▶ KT, ‘5G’ 응원·축하하며 반갑게 맞이하는 ‘하이 파이브! Hi KT 5G’ 캠페인 전개 ▶ 대세 배우 박서준, 바로 지금 만날 수 있는 대한민국 곳곳의 KT 5G 소개 ▶ “‘5G 선도기업’으로 광고는 물론 다양한 체험 마케팅으로 고객에게 다가갈 것” KT(회장 황창규, www . kt . com )는 바로 지금 대한민국 곳곳 즐길 수 있는 KT의 5G를 소개하는 새로운 캠페인 ‘하이 파이브! KT 5G (Hi Five! KT 5G)’를 시작한다고 28일 밝혔다. ▲ 이번 캠페인의 슬로건인 ‘하이 파이브! KT 5G (Hi Five! KT 5G)’는 응원, 축하의 표시로 두 사람이 서로 손바닥을 마주치는 행동인 ‘하이파이브(High-five)’와 5G를 맞이하는 인사(Hi, Five)를 중의적으로 표현했다. 2018년 2월 세계 최초 5G 네트워크로 놀라움과 감동을 전한 KT 5G의 성공적인 출발을 응원, 축하하며, 앞으로 고객이 대한민국 곳곳에서 5G 기술을 가장 먼저 만날 수 있도록 하겠다는 약속의 의미를 담고 있다. ‘Hi Five! KT 5G’ 광고 첫 편에서는 지난 2월 전 세계인의 눈길을 사로잡은 ‘LED 평화의 비둘기’를 비롯해 싱크뷰, 타임슬라이스 등 KT의 5G 기술을 다시 한번 소개한다. 또 판교제로시티의 5G 자율주행 버스, 수원 KT 위즈파크에서 구현한 5G 경기장, 도심형 VR 테마파크 브라이트(VRIGHT)에서 즐기는 실감형 게임 등 다양한 장소를 선보인다. 고객이 대한민국 전역에서 KT 5G를 경험하는 모습을 통해 5G가 먼 미래의 이야기가 아닌 바로 지금 경험할 수 있는 기술이라는 자신감을 표현했다. 이번 광고에서는 최근 드라마와 예능을 넘나들며 큰 인기를 끌고 있는 배우 박서준이 KT의 새로운 얼굴로 등장한다. KT는 여러 방송에서 밝고 활기차면서도 진정성 있는 모습을 보여준 배우 박서준이 대한민국 곳곳의 KT 5G를 생생하고 공감 가게 전달할 것으로 기대하고 있다. KT는 새로운 5G 캠페인을 통해 세

KT, 환경경영 국제표준 인증 획득···친환경 경영 입증

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KT, 환경경영 국제표준 인증 획득···친환경 경영 입증 ▶  KT, ‘ 스마트에너지사업 ’, ‘IDC  운영 ’  분야  ‘ISO 14001’  인증 획득 ▶ 미래 핵심사업 ,  네트워크 운용 사업에서의 친환경 경영 입증 ▶  “ 다양한 분야의 친환경 경영으로  ISO 14001  인증받아  ‘ 그린  KT’  실현할 것 ” KT( 회장 황창규 , www.kt.com) 가 국제표준화기구 (ISO) 로부터  ‘ 스마트에너지사업 ’ 과 ‘IDC  운영 ’  분야에서 환경경영체제 국제표준인  ‘ISO 14001’  인증을 획득했다고  27 일 밝혔다 . ‘ISO 14001’ 은 국제표준화기구 (ISO) 가 제정한  ‘ 환경경영체제에 대한 국제표준 (ISO 14000)  시리즈 ’  중 가장 중요하게 평가 받는 인증이다 .  이 인증은 한 해 동안 기업의 각 사업 분야가 환경에 미치는 영향 유무 ,  그 영향을 줄이기 위한 노력 ,  법규 준수 사항 등의 항목을 평가한다 . KT 는 미래 핵심사업 중 하나인 에너지효율화 사업 ,  신재생에너지 사업 등 스마트에너지사업 분야에서 인증을 획득해 선진화된 친환경  IT  기술을 보유한 기업임을 객관적으로 입증했다 . KT IDC 는  2013 년 한국 IT 서비스산업협회로부터  ‘ 그린  IDC’  인증을 받은 것에 이어  ISO 14001 까지 인증받았다 .  이는  KT 의  IDC  운영이 환경에 미치는 영향을 최소화하고 안전하게 서비스를 제공하고 있음을 다시 한번 각인시켰다 . KT  홍보실장 윤종진 부사장은  “ISO 14001  인증은  KT 가 효과적이고 체계적으로 친환경 경영을 시행하고 있음을 보여주는 객관적인 지표다 .  앞으로도  KT 는  ISO 14001  인증을 받을 수 있는 분야를 넓혀 고객들에게 생활 속 친환경 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다 .  그리고 이를 통해  ‘

KT, 3D로 옷 미리 입어보는 ‘VR 피팅서비스’ 선보인다

▶ KTㆍ현대홈쇼핑ㆍ신세계티비쇼핑 3사, 국내최초 IPTV홈쇼핑 VR 피팅서비스 출시 ▶ 방송중인 의류상품을 3D모델과 아바타에 가상으로 입혀보며 현실감있는 체험 가능 ▶ 다양한 상품군에 VR/AR 기술 접목한 3D 콘텐츠로 실감형 ‘T-커머스’ 시장 확대 KT, 3D로 옷 미리 입어보는 ‘VR 피팅서비스’ 선보인다 홍진석 news@thesegye.com | 2018-03-27 09:31 ‘저 옷은 뒷태도 자세히 살펴봤으면 좋겠는데, 언제 다시 나오지?’, ‘TV에 나오는 모델이 입은 건 예쁜데, 나한테도 잘 어울릴까?’, ‘저 옷은 가까이서 질감도 좀 보고 싶은데..’ TV 홈쇼핑 의류 방송을 보면서 대부분 한번쯤은 느껴봤던 아쉬움이다. KT(회장 황창규, www.kt.com)는 현대홈쇼핑(대표 강찬석, www.hyundaihmall.com), 신세계티비쇼핑(대표 김군선, www.shinsegaetvshopping.com)과 제휴해 IPTV 서비스 ‘올레 tv’에서 국내 최초 ‘홈쇼핑 VR 피팅 서비스’를 선보인다고 27일 밝혔다. ‘홈쇼핑 VR 피팅서비스’는 홈쇼핑에서 실시간 방송 중인 의류상품을 리모콘 조작만으로 3D모델과 아바타를 통해 가상 피팅할 수 있는 실감형 T-커머스(T-Commerce) 서비스다. KT는 ‘기가지니’와 ‘올레 tv UHD’ 상품 중 ‘올레 tv 라이브’ 수신 방식을 이용하는 고객대상으로 신세계쇼핑(채널2)과 현대홈쇼핑+샵(채널36)에서 시범서비스로 선보인다. 이를 위해 KT는 IPTV에서 가상 피팅 서비스가 가능하도록 3D 뷰어 및 VR피팅 제공 기술을 개발했다. KT는 고객이 별도 장비 없이 IPTV 셋톱박스에서 리모콘과 뷰어를 통해 3D 콘텐츠를 볼 수 있게 지원했다. 또한 3D 아바타를 통해 가상으로 의상을 착장할 수 있도록 3D 콘텐츠와 셋톱박스가 상호 작용될 수 있도록 기술을 제공했다. 제휴 홈쇼핑사는 방송 상품을 VR 피팅 서비스에 적용될 수 있도록 콘텐츠 제작과 TV 애플리케이션 개발을 맡았다

KT, 데이터 요금 걱정 없는 ‘LG 폴더’ 출시

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KT( 회장 황창규 ,  www.kt.com) 는  26 일  LG 전자  LTE 피처폰  ‘LG  폴더 ’ 를 출시한다고 밝혔다 . ‘LG  폴더 ’ 는 데이터 사용량이 적고 전화와 문자 등 기본기능을 주로 사용하는 노년층 ,  수험생 고객층을 겨냥한다 .  애플리케이션 다운로드 기능을 차단해 게임과 카카오톡이 되지 않는  ‘ 데이터 안심 잠금 기능 ’ 이 가장 큰 특징이다 . 다만 꼭 필요한 경우에는 비밀번호 설정을 통해 인터넷을 사용 할 수 있다 .  별도의 데이터 요금 없이 사용 가능한  FM 라디오도 탑재됐다 . LG  폴더는 한 손에 들어오는 컴팩트한 사이즈와 올록볼록 입체감이 있는 엠보싱 키패드로 터치감과 정확도를 높였다 .   KT 는  26 일부터 전국  KT 매장 및 공식 온라인 채널인  KT 샵을 통해 출시한다 .  출고가는  22 만원 (VAT 포함 ) 이며 색상은 블랙 ,  핑크 골드  2 종이다 . LG  폴더 출시와 동시에  KT 는 음성 중심 사용자를 위한  1 만원대  ‘LTE  음성 요금제 ’ 도 함께 선보였다 .  이번에 출시된  ‘LTE  음성 요금제 ’ 는 총  2 종으로 , 1 만원 대의 부담 없는 저가 요금으로 구성됐다 . LTE  음성  18.7  요금제는 월정액  1 만 8700 원에 음성  100 분 ,  문자  100 건을 기본 제공한다 . LTE  음성  12.1  요금제는 월정액  1 만 2100 원에 문자  50 건을 기본 제공한다 . ( 초과 사용량은 기준 종량요율에 따라 과금된다 .  세부 사항은 참고자료 및  KT 닷컴 참조 ) LTE  음성 요금제는 데이터를 기본 차단해 고객의 데이터 요금 폭탄을 사전에 방지한 것이 특징이다 .  만일 데이터 사용이 필요할 경우에는  ‘LTE  데이터 충전 ’ 을 신청해 데이터를 사용할 수 있어 ,  기존 종량요금 대비 저렴한